Reunimos aquí las preguntas que más nos llegan por correo. Si la tuya no está, escríbenos y la resolvemos sin rodeos.
Manipúlala con las manos limpias y evita colocarla cerca de fuentes de humedad o de la cocina. Al enmarcarla, pide un passepartout para que el papel no toque el cristal: así el algodón respira y los pigmentos se mantienen estables durante años.
Depende de la pared y de la luz. Si buscas una pieza única para un rincón con luz suave, una lámina suelta funciona bien. Para paredes amplias o series botánicas, el pack de tres permite jugar con tamaños y ritmos sin que el conjunto se vea cargado.
Con un paño seco y sin frotar con fuerza. La cubierta va forrada en algodón teñido y la costura permite abrir el cuaderno por completo, así que conviene no forzar el lomo ni dejarlo mucho tiempo al sol directo.
Guárdalas en su funda original hasta el momento de enviarlas. La tinta serigrafiada deja un relieve que se aplana si las tarjetas se apilan durante semanas o si se guardan en un lugar húmedo.
Se atiende por correo. Nos cuentas la idea, el formato y el uso previsto (una boda, una tienda de plantas, un proyecto editorial) y te enviamos una estimación de plazo antes de confirmar nada. No damos por cerrado un encargo hasta que ambas partes lo acuerdan por escrito.
Para consultas sobre un pedido en curso o sobre un encargo, escríbenos a info@mariatmarx.com o llámanos al 900-25-7274. También puedes revisar las condiciones del servicio y la política de privacidad si necesitas ese detalle.
Aquí van las dudas que más se repiten en el taller, resueltas sin rodeos. Si algo no encaja con tu caso concreto, escríbenos y lo vemos juntos antes de mover nada.
Una lámina suelta es una única ilustración impresa, sin marco ni passepartout. Si pides un pack de tres, se envían tres piezas distintas del mismo formato, no tres copias de la misma. Cuando hablamos de «original», nos referimos al dibujo entintado a mano que da origen a la impresión, no a una pieza única irrepetible.
La dedicatoria se escribe a mano en la primera página del cuaderno o al dorso de la lámina, con un máximo de dos líneas. No sustituye a una tarjeta aparte ni incluye caligrafía decorativa. Si necesitas un texto más largo, mejor un set de tarjetas serigrafiadas donde quepa entero.
Las láminas viajan en funda rígida con esquinas reforzadas; los cuadernos y sets, en caja de cartón fina. No se incluye seguro de transporte ni seguimiento salvo que se acuerde por correo antes de confirmar. Tampoco se garantizan plazos de entrega que no se hayan pactado por escrito.
Un encargo personalizado no se cierra desde la cesta. Se atiende por correo: primero se concreta la idea, el formato y la estimación de plazo, y solo después se confirma. Hasta que no hay confirmación escrita, el encargo no está en marcha ni reserva fecha en el taller.
Al ser serigrafía y entintado manual, dos unidades del mismo diseño pueden tener pequeñas diferencias de registro o de intensidad. No son defectos: forman parte del proceso. Las tintas pigmentadas resisten la luz, pero ningún papel de algodón queda intacto bajo sol directo durante años.
Comprar una lámina o un set no cede derechos de reproducción. Si eres tienda de plantas o proyecto editorial y quieres usar una ilustración en tu catálogo, escríbenos y se acuerda por separado. Las piezas del catálogo son para uso personal o regalo.
Antes de escribirnos, muchas consultas ya tienen respuesta en la propia web. Aquí reunimos las más repetidas para que puedas avanzar sin esperar correo: cómo elegir una lámina, cómo cuidar el papel de algodón, qué esperar de un encargo personalizado y dónde encontrar cada cosa.
Si tu duda no aparece, déjanos tu correo en el formulario y te respondemos con calma, sin plazos inventados ni promesas que no podamos cumplir por escrito.
Una carta breve cada temporada: nuevas láminas botánicas, consejos para conservar el papel de algodón y avisos cuando abrimos encargos personalizados. Sin ruido y sin envíos diarios.